গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 9777bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন। কোনো অংশ না বুঝলে আমাদের
সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
০১ সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 9777bt প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ) ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে "9777bt", "আমরা", "আমাদের" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
9777bt একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সঙ্গে একমত এবং এগুলো মেনে চলতে বাধ্য।
যেসব দেশে বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে 9777bt ব্যবহার করা নিষেধ। ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করবেন যে তার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা।
9777bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
9777bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেটি বাতিল করা হতে পারে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাই করতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে কিছু পরিষেবা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
০৩ বয়স যাচাই
9777bt শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে সেটা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আমরা জানতে পারি কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সব জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
উত্তোলনের আবেদন করার সময় বা যেকোনো সন্দেহজনক পরিস্থিতিতে 9777bt KYC (Know Your Customer) যাচাই হিসেবে বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে। গ্রহণযোগ্য নথিগুলো হলো:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- পাসপোর্ট
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
- জন্ম নিবন্ধন সনদ (সরকারি স্ট্যাম্পসহ)
নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই চলাকালীন উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
০৪ জমা ও পেমেন্ট
9777bt-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক এবং কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই সম্পন্ন হয়।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ১০০ টাকা।
- সর্বোচ্চ জমার সীমা: প্রতিদিন ও প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত সীমা আছে, যা অ্যাকাউন্ট লেভেল ভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
- জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে না দেখালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং লেনদেনের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন।
মুদ্রা: 9777bt বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন পরিচালনা করে। অন্য মুদ্রায় জমা দিলে প্রচলিত বিনিময় হারে রূপান্তর করা হবে।
০৫ উত্তোলন নীতি
9777bt-এ উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও নির্ভরযোগ্য। উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিচের শর্তগুলো নিশ্চিত করুন:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৫০০ টাকা।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে না।
- সাধারণ উত্তোলন আবেদন ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- বোনাসের উইথড্রওয়াল শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত অংশ উত্তোলন করা যাবে না।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 9777bt উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
উত্তোলনের আবেদন জমার পর বাতিল করার সুযোগ সীমিত। আবেদন প্রক্রিয়াধীন থাকলে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
০৬ বোনাস ও প্রমোশন
9777bt নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা বোনাস দাবির আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।
- স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় বিশেষ বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের ৭ দিনের মধ্যে প্রথম জমা দিতে হবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত ৩০x থেকে ৪৫x পর্যন্ত হতে পারে। নির্দিষ্ট বোনাসের পাতায় সঠিক শর্ত দেখুন।
- বোনাসের মেয়াদ: সব বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- একই প্রমোশন একাধিক অ্যাকাউন্টে বা একই পরিবারের একাধিক সদস্যের ক্ষেত্রে একবারের বেশি প্রযোজ্য নয়।
- বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিংয়ের প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট ব্লক করার অধিকার 9777bt-এর আছে।
মনে রাখুন: বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। আপনি চাইলে বোনাস ছাড়াই জমা দিতে পারেন এবং সেক্ষেত্রে কোনো ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হবে না।
০৭ গেমিং নিয়মাবলী
9777bt-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো সর্বদা মনে রাখতে হবে। এই নিয়মগুলো সব খেলোয়াড়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
- সব গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং RNG দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে সেই বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- কোনো সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করে গেমের ফলাফলে কৃত্রিম প্রভাব ফেলার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া ফলাফল পরিবর্তন হবে না।
- স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর আগে নির্ধারিত অডস প্রযোজ্য। লাইভ বেটিংয়ের অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
- কোনো বাজি ভুলবশত দেওয়া হলে বা কারিগরি ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে বাজি গৃহীত হলে 9777bt সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা
নিচের যেকোনো কারণে 9777bt যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের সন্দেহ।
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি বা অসদাচরণ।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার।
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সঙ্গে আপোষ বা ভাগাভাগি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনি অ্যাপিল করতে পারবেন। তদন্তে নির্দোষ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হবে। তবে প্রতারণা প্রমাণিত হলে সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
আপনি নিজেও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
০৯ দায়িত্বশীল গেমিং
9777bt বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।
- ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাওয়ার সুবিধা নিতে পারবেন।
- কুলডাউন পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি নিতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার সুযোগ আছে।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর স্ক্রিনে অনুস্মারক দেখাবে যে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
সাহায্য নিন: যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের
দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সঙ্গে কথা বলুন।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
9777bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
- আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারে।
- গেমিং কার্যক্রম, লেনদেনের ইতিহাস ও লগইন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
- আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার আছে — সংশোধন, মুছে ফেলা বা ডাউনলোডের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
১১ প্রযুক্তিগত সমস্যা ও দায়বদ্ধতা
9777bt সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত কারণে মাঝেমধ্যে সমস্যা হতে পারে।
- সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম বা বাজিতে সমস্যা হলে 9777bt দায়ী নয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ভুল ফলাফল দেখা গেলে সঠিক ফলাফল পরবর্তীতে আপডেট করা হবে।
- সফটওয়্যার বাগের কারণে কোনো অস্বাভাবিক জয় হলে সেই পরিমাণ বাতিল করার অধিকার 9777bt-এর আছে।
- যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কথা তাৎক্ষণিক আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে জানান।
রক্ষণাবেক্ষণ নোটিশ: পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের আগে সাধারণত ২৪ ঘণ্টা আগে নোটিশ দেওয়া হয়। জরুরি রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক নোটিশ দেওয়া হবে।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
9777bt যেকোনো সময় এই নিয
ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:
- পরিবর্তনের অন্তত ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশ বোর্ডে জানানো হবে।
- জরুরি পরিস্থিতিতে (আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা সমস্যা) তাৎক্ষণিক পরিবর্তন কার্যকর হতে পারে।
- পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
- নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সব উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
ভাষা বিষয়ক নোট: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণকে চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য করা হবে।